A veces, su TV Box Onn con Google TV puede no funcionar correctamente. Si eso sucede, es posible que deba reiniciar el dispositivo, o si lo está vendiendo o regalando, puede hacer un restablecimiento de fábrica y devolverlo al estado que tenía cuando la sacó de la caja. Aquí se muestra cómo reiniciar su Chromecast con Google TV o hacer un restablecimiento completo de fábrica.
Reiniciar ONN con Google TV
Si tiene problemas con su Tv Box ONN, una opción es simplemente reiniciarlo para que funcione. Tenga en cuenta que este procedimiento no borrarán sus archivos, solo apagará y volverá a encender nuevamente el Chromecast.
1. Desde la fuente de alimentación
- Desconecte el cable de alimentación del Tv Box ONN.
- Déjelo desconectado durante un minuto.
- Vuelva a conectar el cable de corriente del Tv Box ONN.
Nota: El dispositivo no se reiniciará si solamente desconectas el Tv Box ONN del puerto HDMI de la TV. Para reiniciarlo, debes desconectarlo de la fuente de alimentación.
2. Desde Google TV
Si persisten los problemas o no puede reiniciarlo con el procedimiento anterior, quizás necesite restablecerlo al modo de fábrica. Tenga en cuenta que este procedimiento hará que se borren todos sus archivos, aplicaciones y cuentas. Necesitará una cuenta de correo Gmail para volver a configurar el Tv Box ONN con Google TV. Si ya conoce la contraseña, siga los pasos a continuación:
Paso 1: Vaya a la esquina superior derecha de la pantalla de la TV y seleccione el engrane de Configuración 
Paso 2: Seleccione el engrane de configuración.
Paso 3: Seleccione Sistema.
Paso 4: Seleccione Acerca de.
Paso 5: Seleccione Restablecer config. de fábrica.
Paso 6: Seleccione Restablecer config. de fábrica.
Paso 7: Seleccione Borrar todo.
Paso 8: El procedimiento de borrado tardará unos minutos. Espere a que termine el proceso y no desconecte de la corriente el Tv Box ONN.
Paso 9: Vuelva a configurar el Tv Box ONN con una nueva cuenta de correo.
Si aún no funciona el reseteo o no puede acceder a las funciones de restablecimiento de fábrica, lea esta otra guía para utilizar otro método más agresivo.
Cómo resetear un Tv Box Onn Walmart y recuperar el sistema
Tenga en cuenta que este método es para que también se borren todos los archivos del sistema. No podrá recuperar ningún archivo una vez finalizado el procedimiento.
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