Como usuario de Roku, es posible que haya encontrado varios problemas al acceder a los canales en su dispositivo. Es posible que enfrente problemas de carga, bloqueo y bloqueo al abrir un canal. Si ya ha probado estos métodos para mejorar el rendimiento de un Roku Stick o un Smart Tv Roku, lo mejor será restablecer al estado de fábrica el dispositivo.
Esto es lo que pasará con un dispositivo Roku si desea formatearlo o resetearlo:
- Borra tus preferencias personales.
- Desvincula tu dispositivo Roku de tu cuenta Roku.
- Restablezca todas las configuraciones y devuelva su dispositivo Roku a un estado listo para la configuración inicial.
Realizar un restablecimiento de fábrica desde la configuración del dispositivo
Si está dispuesto a sacrificar todos los datos almacenados en su dispositivo Roku, hay una manera de borrar el caché en su dispositivo Roku. El restablecimiento de fábrica destruirá todos los datos, las aplicaciones instaladas y el contenido guardado en el dispositivo/TV Roku. Asegúrate de tener una copia de seguridad de tus favoritos.
- Presiona el botón de Inicio (el de la casa)
- En la pantalla de inicio, seleccione Configuración.
- Desplácese hacia abajo y elija la opción Sistema.
- Desplácese hasta Configuración avanzada del sistema.
- Ahora, elija la opción Restablecimiento de fábrica.
- Ingrese el código de acceso que se muestra en la pantalla y seleccione el botón Aceptar.
- Seleccione Iniciar restablecimiento de fábrica en la ventana emergente.
Finalmente, siga las instrucciones en pantalla y complete el proceso de restablecimiento de fábrica. Ahora, se borrará todo el caché almacenado en su dispositivo Roku.
Recientemente, algunas marcas de televisores inteligentes como Hisense, TCL, Sharp TV y Walmart han presentado el sistema operativo Roku incorporado. Si tiene algunas de las marcas mencionadas, puede seguir los mismos pasos mencionados anteriormente para borrar los archivos de caché. Los cachés son solo archivos basura que se pueden eliminar para liberar memoria. Este método funciona para todos los tipos de dispositivos Roku.
Realizar un restablecimiento de fábrica usando el botón de reinicio de hardware
Si no tiene acceso al sistema, esta es la mejor opción para restablecer un Roku.
En la parte posterior o inferior de cada dispositivo Roku hay un botón de reinicio. En algunos dispositivos hay un botón táctil, mientras que otros tienen un botón estenopeico. El botón de reinicio de su dispositivo Roku se verá como uno de los siguientes:
Si su dispositivo tiene un orificio, necesitará un clip para realizar el restablecimiento de fábrica.
Una vez que ubique el botón de reinicio y su dispositivo Roku esté encendido, presione y mantenga presionado el botón de reinicio firmemente durante aproximadamente 10 segundos. La luz indicadora parpadeará rápidamente en la mayoría de los dispositivos Roku cuando se complete el restablecimiento de fábrica.
Configure desde cero un Roku
Una vez que ha borrado toda la información de su dispositivo Roku tendrá que configurarlo. Aquí tiene una guía muy completa de cómo hacelro:
