Cómo solucionar el mensaje Impresora sin conexión. Un problema muy común en muchas impresoras. Aquí te contamos todos los métodos para solucionar este aparente problema con tu impresora.
¿Necesitas imprimir un archivo y tras hacer click en el botón Imprimir no sucede nada? No eres el único que está preocupado por este problema. Pero no te preocupes, no es algo difícil de arreglar. De hecho, puedes solucionarlo fácilmente siguiendo los pasos que se indican a continuación.
COMPRUEBA EL ESTADO DE LA IMPRESORA
El controlador de impresora proporcionado por Windows Update podría cambiar la configuración de la impresora sin notificarte. Por lo tanto, debes asegurarte de que el estado de la impresora no tenga problemas:
1. Apaga la impresora y vuelve a encenderla.
2. Pulsa la combinación de teclas «Windows + I». Tras ello haz clic en «Dispositivos».
3. Haz clic en «Dispositivos».
4. Haz clic en «Impresoras y escáneres».
5. Selecciona tu impresora en la lista que aparecerá.
6. Haz clic en Abrir Cola.
7. En la ventana flotante haz clic en Impresora.
8. Si ves marcada la opción «Usar impresora sin conexión», haz clic para que esté desmarcada esa opción.
9. En la misma ventana flotante haz clic en Impresora, luego en «Establecer como impresora predeterminada».
10. Windows advertirá que dejará de administrar la impresora. Haz clic en «Sí»
11. En la misma ventana flotante haz clic en Documento, luego en «Reanudar».
12. Si ves una lista de documentos dentro de la ventana flotante, haz clic derecho y selecciona: «Reanudar».
REINICIAR EL SERVICIO DE COLA DE IMPRESIÓN
Tu impresora se negará a trabajar si el servicio de la cola de impresión no funciona bien. En algún caso, este servicio está de alguna manera desactivado. Necesitas comprobar si está funcionando primero, y luego decidir si lo reinicias o no.
1. En el cuadro de búsqueda de Windows escribir «Servicios».
2. Abrir la aplicación «Servicios».
3. En la lista de servicios buscar el servicio «Cola de impresión».
4. Doble Clic para abrir las opciones.
5. Aparecerá la ventana de Propiedades.
6. En la pestaña General, asegúrese que en el Tipo de servicio esté seleccionada la opción «Automático».
7. Clic de Aplicar y luego Aceptar.
8. Reinicie el servicio de impresión.
9. Pruebe imprimir un documento.
Espero que esta guía te haya sido muy útil. Deja un comentario. Gracias.
Mira más opciones de reparar tu impresora:
