Movistar Play, o el nuevo nombre como es denominado Movistar TV App es la plataforma de video exclusivo para clientes de Movistar. Todos los clientes que cuenten con un servicio para el hogar (Trío, Dúo BA o TV) o un celular Movistar (Móviles Post pago, Prepago y Pre Plan) podrán ver canales en vivo, series, películas, programas exclusivos de Movistar TV, contenido infantil y mucho más donde quieran y cuando quieran siempre que se encuentren conectados a internet.
¿Cómo descargar e instalar Movistar Play?
Método 1
Para descargar Movistar Play en nuestro Fire Tv Stick, solo tenemos que ir a la tienda de aplicaciones AppStore , en el Fire Tv Stick y buscamos Movistar Tv App. Puedes presionar el botón del micrófono o el botón del Asistente Alexa y decir: Movistar Tv App.
En los resultados de búsqueda aparecerá Movistar TV App. Tocar en Descargar y luego abrir.
Método 2
También podemos buscar Movistar TV App Perú en la tienda de aplicaciones de la web de Amazon. Aquí tienes un acceso directo. Desde la web de Amazon enviamos la instalación hacia nuestro Fire Tv Stick. Luego de unos minutos la aplicación aparecerá en el menú principal como aplicación instalada.
Para encontrar la aplicación instalada, en el Fire Tv Stick ve a:
- Paso 1: Ir al ícono de Apps (el ícono anterior a la tuerca)
- Paso 2: Ir a Mis apps.
- Paso 3: Aquí encontrarás Movistar Tv App.
- Paso 4: Abrir la aplicación e iniciar sesión con tu cuenta.
Estos son los pasos simples y generales que deberían funcionar para descargar Movistar Play si es que tienes una cuenta de Amazon previamente ya configurada. Pero si no es así, tendrás que configurarla o crearte una cuenta.
Configurar cuenta de Amazon para descargar Movistar Play
Lo primero que tienes que hacer es crearte una cuenta de Amazon, con el que podrás hacer todo, desde usarla para comprar en el mismo Amazon hasta usarla para configurar tus dispositivos Fire Tv Stick, Alexa, Prime Video, entre muchos otros.
Sigue estos pasos si no tienes cuenta. Si la tienes, ve directo al paso 2.
Lo primero que tienes que hacer es crearte una cuenta en Amazon.com.
Ahora Ingresamos a Cuenta.
Seleccionar Tus Dispositivos y Contenido.
Seleccionamos Cambiar la configuración de dispositivos y servicios digitales.
Seleccionamos Preferencias y más abajo Configuración de país/región.
Aquí seleccionamos una dirección que tengamos previamente configurada o agregamos una nueva.
Tenemos que seleccionar Perú y agregar el código postal del distrito, por ejemplo 07001. Finalmente hacemos clic en Actualizar.
Es importante que selecciones Perú, de lo contrario no aparecerá Movistar TV App en la sección de búsqueda de Apps.
Ahora tenemos que ir a nuestro Fire Tv Stick y actualizar las configuraciones en el perfil.
Actualizar Configuración de cuenta y perfil
Para que la tienda de aplicaciones de nuestro Fire Tv Stick reconozca nuestra ubicación y nos permita descargar Movistar Play, tenemos que ir a:
- Seleccionamos la tuerca de la izquierda.
- Entramos a Configuración de la cuenta y del perfil.
- Aquí seleccionamos Sincronizar contenido de Amazon.
Con esto nuestra Tv Stick reconocerá los cambios efectuados en nuestra cuenta.
Finalmente, volvemos a buscar Movistar TV App en la tienda de aplicaciones del Fire Tv Stick y nos aparecerá en los resultados de búsqueda. Solamente tenemos que descargarlo y esperar a que instale. Con esto tendremos Movistar Play en nuestro Amazon Fire Tv Stick.
¡Todavía no puedo ver Movistar Play ¿Qué hago?
Si con las configuraciones anteriores aún no puedes ver la aplicación Movistar Play en la tienda de Apps de Amazon. Te recomendamos lo Siguiente:
1. Agrega el código postal.
- Seleccionamos la tuerca de la izquierda.
- Vamos a Preferencias
- Bajamos hasta Ubicación
- Desde la aplicación Alexa instalada en el celular, agregamos la ubicación.
- Volvemos a buscar Movistar Play en la App Store.
2. Busca actualizaciones disponibles
- Seleccionamos la tuerca de la izquierda.
- Vamos a Mi Fire Tv
- Vamos a Acerca de
- Bajamos hasta Buscar Actualizaciones o Instalamos alguna actualización que esté disponible.
- Reiniciamos el Tv Stick cuando finalice la instalación y buscamos nuevamente Movistar Tv App en la App Store.
3. Borrar todo y Reiniciar al modo de fábrica
El paso final que tememos utilizar si aún nuestra Fire Stick no muestra Movistar Play en la tienda de aplicaciones es Reiniciando al modo de fábrica, con esto se borrará toda información. Hazlo si estás seguro que no hay algo que no puedas recuperar después.
- Seleccionamos la tuerca de la izquierda.
- Bajamos hasta Mi Fire Tv.
- Bajamos hasta Restablecer la configuración predeterminada.
- Se borrará toda la información y cuando termine, tenemos que volver a configurar nuestra cuenta. No es nada complicado si ya lo hiciste la primera vez que configuraste el Tv Stick cuando lo compraste.
¡Mira nuestro nuevo video!
