Agrega una dirección de Estados Unidos para poder descargar aplicaciones que no aparecen en la App Store. Esto funcionará para muchas apps. ◄
Para que un dispositivo Fire Stick pueda funcionar correctamente debe tener una cuenta de Amazon registrada en el dispositivo. Si no agregas una dirección, Amazon te la pedirá obligatoriamente. Puedes usar tu celular o una PC para ingresar a tu cuenta de Amazon desde un navegador de internet.
¿Cómo agregar una dirección?
Puedes agregar una dirección de tu ciudad o país, con esto será suiciente para que puedas ver y descargar cualquier aplicación en tu Fire Stick. Pero hay algunas apps que solo están disponibles en ciertas regiones y países, como Estados Unidos.
Para ver esas aplicaciones, puedes agregar una dirección de ese país. Sigue estos pasos:
Paso 1: Lo primero que tienes que hacer es crearte una cuenta en Amazon.com
Paso 2: Ahora Ingresamos a Cuenta.
Paso 3: Seleccionar Tus Dispositivos y Contenido.
Paso 4: Seleccionamos Cambiar la configuración de dispositivos y servicios digitales.
Paso 5: Seleccionamos Preferencias y más abajo Configuración de país/región.
Paso 6: Aquí seleccionamos una dirección de Estados Unidos. Aquí tiene un ejemplo:
- 3160 W Fox Run Way San Diego
- CA 92111
- Codigo de telefono (619)
- Dirección de California
- Número de celular de USA. Puede usar 18325581425
Quedará de esta manera:
Si agregó una dirección de Estados Unidos, probablemente vea ciertas aplicaciones como HBO Max en la lista.
Puede buscar HBO Max en su dispositivo Fire Stick para instalar la aplicación. Pero también puede buscarla en la web de Amazon. Cuando encuentre la aplicación, puede instalarla desde la web eligiendo el dispositivo al que va a enviar la orden de instalación. Luego seleccione Obtener la aplicación.
Para encontrar la aplicación instalada, en el Fire Tv Stick vaya a:
- Ir al ícono de Apps (el ícono anterior a la tuerca)
- Ir a Mis apps.
- Aquí encontrarás HBO Max.
- Abrir la aplicación e iniciar sesión con tu cuenta.
Cuando HBO Max esté instalado y se haya conectado a su cuenta, puede volver a cambiar la dirección a una de su ubicación real.
La aplicación que instaló no aparece en la lista de aplicaciones instaladas
Si HBO Max no aparece en la lista de aplicaciones instaladas, debe sincronizar los cambios que hizo en su cuenta con el Fire TV Stick.
Actualizar Configuración de cuenta y perfil
Para que la tienda de aplicaciones del Fire Tv Stick reconozca los cambios de ubicación y dirección hechos pasos arriba y permita descargar HBO Max, tenemos que ir a las siguientes opciones dentro del Fire TV STick:
- Seleccionamos el engranaje de la izquierda.
- Entramos a Configuración de la cuenta y del perfil.
- Aquí seleccionamos Sincronizar contenido de Amazon.
Con estos pasos su Fire Tv Stick reconocerá los cambios efectuados en la cuenta.
Finalmente, volvemos a buscar HBO Max en la tienda de aplicaciones del Fire Tv Stick y nos aparecerá en los resultados de búsqueda. También podemos buscar HBO Max en la página web de Amazon y enviar desde allí la instalación hacia el Fire Tv Stick disponible.
¡Todavía no puedo ver HBO Max! ¿Qué hago?
Si con las configuraciones anteriores aún no puedes ver la aplicación HBO Max en la tienda de Apps de Amazon. Te recomendamos lo Siguiente:
2. Busca actualizaciones disponibles
- Seleccionamos el engranaje de la izquierda.
- Ir a Mi Fire Tv
- Ir a a Acerca de
- Bajar hasta la opción Buscar Actualizaciones o Instalamos alguna actualización que esté disponible.
- Reiniciamos el Fire Stick cuando finalice la instalación y buscamos nuevamente HBO Max en la App Store.
3. Borrar todo y Reiniciar al modo de fábrica
La última opción a utilizar si aún nuestro Fire Stick no muestra HBO Max en la tienda de aplicaciones es Restabler al estado de fábrica, con esto se borrará toda información. Hazlo si estás seguro que no hay algo que no puedas recuperar después.
- Seleccionamos el engranaje de la izquierda.
- Bajamos hasta Mi Fire Tv.
- Bajamos hasta Restablecer la configuración predeterminada.
- Se borrará toda la información y cuando termine, tenemos que volver a configurar nuestra cuenta. No es nada complicado si ya lo hiciste la primera vez que configuraste el Tv Stick cuando lo compraste.
Configura desde cero cualquier Fire TV Stick
